Antes de escolher
Perguntas frequentes
Reunimos as principais dúvidas sobre as peças, a embalagem e os cuidados.
Sobre a compra
Já posso comprar as peças?
A coleção está em preparação. Os preços, o estoque e as opções de compra ainda estão sendo cadastrados. Enquanto isso, você pode conhecer todas as peças na página inicial.
Os conjuntos são vendidos juntos ou separados?
Cada peça de um conjunto também é apresentada separadamente. As opções de venda de cada composição aparecem na página da peça quando o catálogo estiver disponível.
Onde consulto materiais, medidas e garantia?
Essas informações ficam na página de cada peça. O acabamento visual das fotos não substitui a descrição dos materiais.
Quais são os prazos de entrega e as condições de troca?
As opções de entrega para o seu endereço aparecem na finalização da compra. As condições de troca ficam nas informações da loja, no rodapé.
Fotos e peças
Como ver as peças em detalhe?
Toque em uma foto na seleção da página inicial para ampliá-la. Você também pode filtrar por colares, brincos, anéis, pulseiras, broches ou conjuntos.
As fotos no corpo são reais?
Algumas fotos no corpo são ilustrações criadas com IA e estão identificadas assim. Elas mostram como a peça pode ficar, mas não substituem as medidas do produto.
Posso salvar minhas peças favoritas?
Sim. Na seleção da página inicial você pode salvar peças nos favoritos. Elas ficam guardadas neste navegador, sem precisar criar conta.
Embalagem e cuidados
A embalagem está incluída?
Sim. A embalagem acompanha sua compra sem custo adicional.
Como cuidar das minhas semijoias?
Aplique perfumes e cosméticos antes de colocar as peças e aguarde a pele secar. Evite contato com produtos de limpeza, piscina e água do mar. Guarde as peças separadas, em local seco, e limpe com um pano macio e seco. Siga sempre as orientações específicas de cada peça.
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